Polityka prywatności serwisu wrosko.pl

Data wejścia w życie / wersja: 2026-06-01

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z serwisu internetowego wrosko.pl, w szczególności osób, które wypełniają formularz kontaktowy / kwestionariusz dotyczący dofinansowania na rozpoczęcie działalności gospodarczej (pozyskanie zapytania ofertowego — leada).

Dokument przygotowano zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: RODO).

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

WROSKO Agnieszka Skóra, Konstanty Żurawski Spółka Cywilna
ul. dr. Bronisława Hagera 41/13-14, 41-800 Zabrze
NIP: 6482817500
REGON: 525975382
operator serwisu internetowego wrosko.pl (dalej: „Administrator”).

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@wrosko.pl.

Inspektor ochrony danych

Administrator nie powołał inspektora ochrony danych (IOD), ponieważ nie zachodzi obowiązek jego wyznaczenia na podstawie art. 37 RODO. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: biuro@wrosko.pl.

2. Źródło i zakres danych

Źródło danych

Twoje dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie — podajesz je samodzielnie, wypełniając formularz kontaktowy / kwestionariusz w serwisie wrosko.pl oraz w toku dalszego kontaktu z nami.

Zakres danych

W ramach korzystania z formularza możemy przetwarzać następujące dane:

• imię,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• lokalizacja (gmina, powiat, województwo),
• informacja o wiedzy o naborze (czy posiadasz informację o ogłoszonym/planowanym naborze),
• wybrane ścieżki dotacji (deklaracja zainteresowania określonymi formami wsparcia),
• wynik quizu / kwestionariusza (dane wynikające z udzielonych przez Ciebie odpowiedzi).

Dodatkowo, w związku z obsługą formularza i serwisu, mogą być przetwarzane dane techniczne (np. identyfikatory sesji) oraz dane gromadzone za pomocą plików cookies — patrz pkt 10.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

a) Kontakt, automatyczne podsumowanie wybranych opcji oraz przygotowanie i przedstawienie oferty

Po wypełnieniu kwestionariusza (quizu) na podany przez Ciebie adres e-mail wysyłamy automatyczne podsumowanie wybranych przez Ciebie ścieżek / programów wsparcia (zaznaczonych w kwestionariuszu form dofinansowania) — zgodnie z informacją prezentowaną na stronie z wynikami kwestionariusza. Następnie kontaktujemy się z Tobą oraz przygotowujemy i przedstawiamy ofertę dotyczącą dofinansowania na rozpoczęcie działalności gospodarczej.

Podstawa prawna: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — w tym wysłanie podsumowania zaznaczonych opcji oraz dalszy kontakt ofertowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytania ofertowego i ewentualnej obronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wysyłka tego podsumowania nie wymaga odrębnej zgody marketingowej — następuje jako realizacja Twojego żądania zgłoszonego przez wypełnienie kwestionariusza.

Zaznaczenie wymaganego pola (checkboxa) przy formularzu stanowi oświadczenie o zapoznaniu się z niniejszą Polityką prywatności oraz z klauzulą informacyjną RODO i nie jest zgodą na przetwarzanie danych w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przetwarzanie danych w celu kontaktu i przedstawienia oferty opiera się wyłącznie na podstawach wskazanych powyżej (lit. b i lit. f), niezależnie od jakichkolwiek zgód marketingowych.

b) Marketing — informacje handlowe drogą elektroniczną (e-mail)

Jeżeli wyrazisz na to zgodę, wysyłamy na podany adres e-mail informacje handlowe i marketingowe (m.in. o naborach, terminach i ofertach).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

c) Marketing — kontakt telefoniczny i SMS

Jeżeli wyrazisz na to zgodę, kontaktujemy się z Tobą telefonicznie oraz przesyłamy wiadomości SMS na podany numer telefonu w celach marketingowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

d) Akceptacja Polityki prywatności i realizacja obowiązku informacyjnego

Korzystając z formularza, potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności oraz klauzulą informacyjną RODO. Realizacja obowiązku informacyjnego następuje na podstawie art. 13 RODO.

Wyrażone zgody marketingowe (opisane w pkt 3 lit. b — marketing e-mail oraz lit. c — kontakt telefoniczny/SMS) są dobrowolne i możesz je w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych / podmioty przetwarzające

Twoje dane mogą być udostępniane lub powierzane następującym kategoriom odbiorców:

• Współadministrator — Biznes i Rozwój Konstanty Żurawski (NIP 6481963234, REGON 522713227, ul. Nyska 13/1, 41-808 Zabrze). Podmiot ten jest wraz z Administratorem współadministratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu art. 26 RODO w zakresie ofert dofinansowania realizowanych samodzielnie przez ten podmiot na własny rachunek (w szczególności ścieżek PUP, PFRON oraz WWS). Współadministratorzy ustalili w drodze wspólnych uzgodnień zakresy swojej odpowiedzialności za wypełnienie obowiązków wynikających z RODO; zasadnicza treść tych uzgodnień jest udostępniana osobom, których dane dotyczą, na żądanie zgłoszone pod adresem biuro@wrosko.pl. Niezależnie od podziału obowiązków możesz wykonywać przysługujące Ci prawa wobec każdego ze współadministratorów.
• Dostawca systemu do e-mail marketingu i automatyzacji wiadomości e-mail — GetResponse (obsługa list mailingowych, newslettera i automatyzacji wiadomości e-mail).
• Dostawca narzędzia do automatyzacji procesów / integracji — usługa Make (make.com), wykorzystywana w regionie serwerów Unii Europejskiej (eu2).
• Dostawca systemu CRM — Livespace (zarządzanie kontaktem z osobami zainteresowanymi ofertą i lejkiem sprzedażowym).
• Dostawca usług hostingu i poczty (SMTP) serwisu wrosko.pl — SOHOST.
• Dostawcy narzędzi pomiaru ruchu i analityki internetowej — w zakresie opisanym w pkt 10 (m.in. usługi Google).
• Podmioty świadczące usługi wspierające (np. doradcze, prawne, księgowe), w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora (np. dostawcy systemów e-mail marketingu, automatyzacji, CRM, hostingu) robią to wyłącznie na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i zgodnie z poleceniami Administratora. Współadministrator (Biznes i Rozwój Konstanty Żurawski) nie jest podmiotem przetwarzającym i nie działa na podstawie umowy powierzenia — jego status reguluje art. 26 RODO.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Co do zasady przetwarzamy Twoje dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dostawcy, z których korzystamy w zakresie e-mail marketingu (GetResponse), CRM (Livespace) oraz hostingu i poczty (SOHOST), przetwarzają dane co do zasady w EOG, a usługa automatyzacji Make wykorzystywana jest w regionie serwerów Unii Europejskiej (eu2).

W ograniczonym zakresie korzystamy jednak z narzędzi, których dostawcy lub ich podmioty powiązane (np. podwykonawcy techniczni, dostawcy analityki internetowej, w tym usługi Google) mogą przetwarzać dane poza EOG. W takim przypadku przekazanie danych poza EOG odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO — w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym ewentualnego uczestnictwa dostawcy w programie EU-US Data Privacy Framework) lub na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC, art. 46 RODO).

Na żądanie zgłoszone pod adresem biuro@wrosko.pl udostępniamy informację o stosowanych zabezpieczeniach oraz, w miarę możliwości, sposób uzyskania ich kopii.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• w zakresie kontaktu, obsługi zapytania ofertowego oraz danych z kwestionariusza (quizu) wykorzystanych do wysłania podsumowania wybranych opcji — do czasu zakończenia kontaktu / obsługi zapytania, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń, do upływu właściwego terminu ich przedawnienia (zgodnie z Kodeksem cywilnym co do zasady do 6 lat, a dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej oraz roszczeń o świadczenia okresowe — 3 lata), albo przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa;
• w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody (marketing e-mail, telefon/SMS) — do czasu wycofania zgody, a po jej wycofaniu — przez okres niezbędny do wykazania, że przetwarzanie do chwili wycofania zgody było zgodne z prawem.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym wobec segmentacji opisanej w pkt 9),
• prawo do przenoszenia danych (w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy / podjęcia działań przed jej zawarciem i w sposób zautomatyzowany),
• prawo do cofnięcia każdej wyrażonej zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem: biuro@wrosko.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa.

8. Dobrowolność podania danych i skutki niepodania

Podanie danych jest dobrowolne, jednak:

• podanie danych kontaktowych (imię, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu) oraz pozostałych danych z formularza jest niezbędne, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować oraz przygotować i przedstawić ofertę. Bez tych danych realizacja tego celu nie będzie możliwa;
• wyrażenie zgód marketingowych (e-mail oraz telefon/SMS) jest w pełni dobrowolne i nie warunkuje kontaktu w sprawie oferty — możesz otrzymać ofertę nawet bez ich udzielenia.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Na podstawie udzielonych przez Ciebie odpowiedzi w kwestionariuszu (quizie) dokonujemy segmentacji, tj. dopasowania potencjalnie odpowiednich form wsparcia / ścieżek dotacji do Twojej sytuacji. Działanie to ma charakter pomocniczy i służy lepszemu dopasowaniu oferty. W zakresie, w jakim segmentacja ta stanowi profilowanie na potrzeby marketingowe, odbywa się ono na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na dopasowaniu oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); przysługuje Ci wówczas prawo wniesienia sprzeciwu, o którym mowa w pkt 7.

Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w podobny sposób istotnie. Twoje dane nie podlegają decyzjom opierającym się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Pliki cookies

Serwis wrosko.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, celów statystycznych oraz — za Twoją zgodą — w celach marketingowych.

W serwisie wykorzystywane są następujące kategorie plików cookies i technologii śledzących:

• Cookies niezbędne — zapewniające prawidłowe działanie serwisu i obsługę formularza kontaktowego (m.in. identyfikatory sesji). Są niezbędne do korzystania z serwisu.
• Cookies statystyczne / analityczne — gromadzone z wykorzystaniem narzędzi Google Analytics / Google Tag (identyfikatory GT-P3FD3G9B oraz G-MF0JJFSLWL), zarządzanych m.in. przez Google Tag Manager (identyfikator GTM-PFN9QPG). Służą do pomiaru i analizy ruchu w serwisie, w tym mierzenia konwersji.
• Cookies marketingowe — obsługiwane w ramach kontenera Google Tag Manager, w szczególności Google Ads (identyfikator AW-11416793137, w tym śledzenie konwersji i remarketing). Wykorzystywane wyłącznie za Twoją zgodą — służą do prowadzenia i pomiaru skuteczności działań reklamowych.
• Cookies podmiotów trzecich / osadzonych treści — w serwisie wykorzystywane są technologie dostawców zewnętrznych, które mogą ustawiać własne pliki cookies zgodnie z politykami prywatności tych dostawców: Tally (tally.so) — osadzony interaktywny formularz/kwestionariusz; GetResponse — skrypt śledzący aktywność na stronie (web tracking) powiązany z systemem e-mail marketingu; YouTube (Google) — osadzone materiały wideo.

W zakresie, w jakim wskazane narzędzia (m.in. Google, Tally) mogą przekazywać dane poza EOG, zastosowanie mają zabezpieczenia opisane w pkt 5.

Zarządzanie plikami cookies

W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej — w szczególności zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki. Sposób zarządzania ustawieniami cookies różni się w zależności od przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge i inne) i jest opisany w sekcji pomocy / ustawień prywatności danej przeglądarki. Ograniczenie lub zablokowanie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

11. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, stosowanych narzędzi lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja Polityki prywatności jest każdorazowo dostępna w serwisie wrosko.pl pod adresem: https://wrosko.pl/polityka-prywatnosci/.